Skip to main content

Servis a služby

Co by byl nejlepší produkt bez správného servisu?

Proto je součástí produktu eldec také vynikající servis po celém světě. Naše služby sahají od technologického poradenství a komplexních školicích programů až po spolehlivý poprodejní servis a konverze.

Technologické poradenství

Cílem není cesta, ale řešení na míru. Na základě dlouholetých zkušeností vám můžeme nabídnout kompetentní technologické poradenství. V případě potřeby ve spojení s nejnovějšími simulačními metodami a praktickou realizací v našem Tec Centru. Ukážeme vám technická řešení a prodiskutujeme příslušné výhody a nevýhody. Naši zaměstnanci jsou vyhledávanými přednášejícími na technologických dnech a odborných kongresech, které jsou rovněž úzce spjaty s vědou.

Vývoj procesu

Inovativní produkty vyžadují inovativní procesy. Naše rozsáhlé odborné znalosti v oblasti aplikačních technologií, hluboké porozumění kompletním řetězcům výrobních procesů a důkladné metalurgické znalosti jsou základem této práce zaměřené na řešení. Potřebné vybavení je k dispozici v našem Tec Centru. Díky našim vlastním kapacitám 3D-SLM tisku jsou možné i "noční" iterace induktorů.

Uvedení do provozu a přejímka

Stejně jako jsme vytvořili vaše řešení eldec podle vašich požadavků, tak ho také dodáváme. Osobně a kvalifikovaně je uvedeme do provozu přímo u vás. Systémy, které obsahují procesní technologie a specifikace, jsou předem převzaty na pracovištích společnosti eldec. Společná závěrečná přejímka a SOP pak probíhají bezprostředně po uvedení do provozu u zákazníka, na vyžádání se školením.

Školení

Jaké by bylo nejlepší vybavení bez zkušeností s obsluhou? Stále znovu a znovu se stává, že se prodej nerealizuje, protože stroje jsou nesprávně obsluhovány nebo se dokonce zastaví. Tomu se snažíme od počátku zabránit a nabízíme komplexní školení o technologii a produktech, které je rovněž přizpůsobeno vašim potřebám, a to ve vašich prostorách nebo na pracovišti společnosti eldec.

Zjistěte více

Pronájem zařízení

Chcete si před nákupem vyzkoušet? Potřebujete indukční topné zařízení na omezenou dobu? Pak vám můžeme pomoci s krátkodobým zapůjčením jednotky. S jakýmikoliv dotazy ohledně zapůjčení jednotek se obraťte na prodejní tým společnosti eldec.

Poprodejní servis

Po hře je před hrou: i po zakoupení produktu eldec se na nás můžete spolehnout - v souladu s tímto starým fotbalovým příslovím. Ať už jde o opravy na místě, vzdálenou údržbu / servis na bázi AR, preventivní údržbu nebo náhradní díly: Udržíme vaše zařízení v provozu.

Zjistěte více

Převody

Někdy je úprava stávajícího stroje lepším řešením než nákup nového. Ať už se jedná o aktualizaci softwaru, přestavbu nebo kompletní modernizaci u vás nebo ve společnosti eldec: náš tým projektového managementu ovládá i tyto disciplíny.

Spojte se s námi

Domluvit si schůzku přímo přes telefon nebo MS Teams

Poptejte nyní