Jos tarvitset huoltoa tai varaosia, tavoitat meidät maailmanlaajuisesti alla esitetyllä tavalla. Paikan päällä tapahtuvan huollon täydennykseksi tai nopeaksi vaihtoehdoksi tarjoamme etähuoltoa pääkonttoristamme Dornstettenistä, tarvittaessa AR-teknologian tukemana (tämä edellyttää asianmukaisten AR-lasien hankkimista eldeciltä). Pyydämme teitä myös lähettämään kaikki ennaltaehkäisevää huoltoa koskevat tiedustelut seuraaviin yhteysosoitteisiin.
Eurooppa ja muu maailma
eldec Direct Sales & Service Europe.
Kaikkia asiakkaita Euroopassa ja muualla maailmassa palvelee eldecin huoltotiimi Dornstettenissä maanantaista perjantaihin klo 07.30-17.00.
eldec Induction GmbH Otto-Hahn-Straße 14 72275 Dornstetten Saksa
Karkaisujärjestelmät:
Tel +49 7443 9649-6922
Mail service-hardening-systems@eldec.de
Generaattorit:
Tel +49 7443 9649-6933
Mail service-generators@eldec.de
Service Induktorit (karkaisujärjestelmät ja generaattorit):
Puh +49-7443-9649-6928
Mail commercial-sales@eldec.de
Lauantaisin/sunnuntaisin meidät tavoittaa puhelimitse klo 7.30-17.00 palvelupuhelimestamme numerosta +49 7443 9649-6922.
Kiina
Taicangin eldec-huoltotiimi palvelee kaikkia Kiinassa asuvia asiakkaita maanantaista perjantaihin kello 07:00-17:00.
eldec Suzhou Induction Ltd. Building 6, 188 Guangzhou Road(E), Taicang, Jiangsun maakunta, Kiinan kansantasavalta.
Tel +86 512-53436787
Mail info(at)eldec-induction.cn
Etelä-Amerikka
Etelä-Amerikan asiakkaat ottavat yhteyttä paikalliseen huoltokumppaniin:
Brasil Inducao Ivan Lenon Rodrigues: Brasil Inducao Ivan Lenon Rodrigues
Rua Fortunato José Deltreggia, 816 Park Comercial de Indaiatuba (Distrito Industrial) CEP 13.347-441 Indaiatuba/SP Brasilia
Tel +55 19 3936 4200
Mail vendas(at)brasilinducao.com.br
AR-pohjainen palvelu
Lasit päässä - yhteys päällä: AR-lasien avulla olet suorassa yhteydessä koneen huoltoasiantuntijoihimme. Nopea vianmääritys ja korjaus säästää aikaa ja rahaa ja saa koneesi takaisin käyttöön mahdollisimman nopeasti.
Lisätietoja saat palvelukollegoiltamme Dornstettenissä, katso yhteystiedot yllä.
