Jeśli potrzebujesz serwisu lub części zamiennych, możesz skontaktować się z nami na całym świecie, jak wskazano poniżej. Jako uzupełnienie lub szybką alternatywę dla serwisu na miejscu, oferujemy zdalną konserwację z naszej siedziby w Dornstetten, w razie potrzeby wspieraną przez technologię AR (wymaga to zakupu odpowiednich okularów AR od eldec). Prosimy również o kierowanie wszelkich zapytań dotyczących konserwacji zapobiegawczej na następujące adresy kontaktowe.
Europa i RoW
eldec Direct Sales & Service Europe.
Dla wszystkich klientów w Europie i na świecie zespół serwisowy eldec w Dornstetten jest dostępny od poniedziałku do piątku w godzinach 07:00-17:00.
eldec Induction GmbH
Otto-Hahn-Straße 14
72275 Dornstetten
Niemcy
Systemy hartowania:
Tel +49 7443 9649-6922
Mail service-hardening-systems@eldec.de
Generatory:
Tel +49 7443 9649-6933
Mail service-generators@eldec.de
Serwis Induktory (systemy hartowania i generatory):
Tel +49-7443-9649-6928
Mail commercial-sales@eldec.de
Poza godzinami pracy można skontaktować się z nami za pośrednictwem naszej infolinii serwisowej pod numerem +49 7443 9649-6922.
Chiny
Dla wszystkich klientów w Chinach zespół serwisowy eldec w Taicang jest dostępny od poniedziałku do piątku w godzinach 07:00-17:00.
eldec Suzhou Induction Ltd.
Building 6, 188 Guangzhou Road(E), Taicang, Jiangsu Province, P.R. China
Tel +86-151-0622-4787
Mailyding(at)eldec-induction.cn
USA, Kanada i Meksyk
Klienci w USA, Kanadzie i Meksyku powinni skontaktować się z naszymi lokalnymi partnerami serwisowymi:
LINK Induction LLC
2025 Franklin Road,
Bloomfield Hills, MI 48302,
USA
Sebastian Liebler
Tel +1 (248) 786 7539
Mail sebastian.liebler(at)eldec.de
Ameryka Południowa
Klientów w Ameryce Południowej prosimy o kontakt z naszym lokalnym partnerem serwisowym:
Brasil Inducao
Ivan Lenon Rodrigues
Rua Fortunato José Deltreggia, 816
Park Comercial de Indaiatuba
(Distrito Industrial)
CEP 13.347-441 Indaiatuba/SP
Brazylia.
Tel +55 19 3936 4200
Mail vendas(at)brasilinducao.com.br
Usługa oparta na AR
Okulary włączone - połączenie włączone: Dzięki naszym okularom AR jesteś w bezpośrednim kontakcie z naszymi specjalistami serwisowymi przy maszynie. Szybka diagnostyka i naprawa usterek pozwala zaoszczędzić czas i pieniądze oraz jak najszybciej przywrócić maszynę do pracy.
Aby uzyskać więcej informacji, prosimy o kontakt z naszymi kolegami serwisowymi w Dornstetten, patrz kontakty powyżej.
