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服务

如果没有适当的服务,什么是最好的产品?

因此,eldec产品还包括卓越的全方位服务,以及全球范围内的服务。我们的服务范围从技术咨询到全面的培训,再到可靠的售后服务和转换。

技术咨询

路径不是目标,而是完美的解决方案。基于多年的经验,我们可以为您提供胜任的技术咨询。如果需要,结合我们技术中心最先进的模拟方法和实际实施。我们将向您展示技术解决方案,并讨论各自的优势和劣势。我们的员工在与科学密切相关的技术日和专家大会上备受欢迎。

流程开发

创新产品需要创新工艺。我们广泛的应用知识、对完整生产工艺链的深刻理解以及深入的冶金知识构成了这项以解决方案为导向的工作的基石。我们的技术中心提供必要的设备。由于我们自己的3D SLM打印能力,感应器迭代也可以在一夜之间完成。

调试和验收

正如我们根据您的要求构建您的eldec解决方案一样,我们也提供了它。我们亲自并胜任地将其投入您所在地的运营。包含工艺技术和规范的系统在eldec现场得到预先批准。在客户调试后,直接进行联合最终验收和SOP,并根据要求进行培训。

训练

如果没有操作技巧,什么是最好的设备?一次又一次,因为机器操作不当甚至静止不动而导致销售失败。我们从一开始就尽量避免这种情况,并在您所在地或eldec所在地提供广泛的技术和产品培训,也可根据您的需求量身定制。

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租赁设备

在采购之前,你想测试一下吗?您是否需要在有限的时间内使用感应加热设备?然后我们可以在短时间内为您提供租赁设备。请直接向eldec销售团队查询租赁设备。

售后服务

赛后即赛前:即使在购买了eldec产品后,根据这一古老的足球智慧,你也可以依靠我们。无论是现场维修、远程维护(基于AR的服务)、预防性维护还是备件:我们都能让您的设备保持运行。

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修改

有时,重建现有机器比购买新机器更好。无论是在您的场所还是在eldec进行软件更新、重新加工或完全改造:我们的项目管理团队也掌握这些学科。

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