售后服务

您可以联系我们在全球范围内提供服务和备件，如下所示。作为现场服务的补充或快速替代方案，我们从位于多恩斯特顿的总部提供远程维护，如果需要，还可以提供AR技术支持（这需要从eldec购买合适的AR眼镜）。预防性维护请求也应发送至以下联系地址。

联系人地址

中国

对于所有在中国的客户，eldec在太仓的服务团队将于周一至周五7:00-17:00提供服务。

埃尔德克（苏州）感应加热设备有限公司

江苏省太仓市广州东路188号6号厂房

电话 +86 512-53436787

邮箱 info(at)eldec-induction.cn

南美洲

南美客户请联系我们的当地服务合作伙伴：

Brasil Inducao
Ivan Lenon Rodrigues
Rua Fortunato José Deltreggia, 816
Park Comercial de Indaiatuba
(Distrito Industrial)
CEP 13.347-441 Indaiatuba/SP
巴西

电话+55 19 3936 4200
邮件 vendas(at)brasilinducao.com.br

基于AR的服务

使用我们的AR眼镜，您可以直接与机器上的服务专家联系。快速的故障诊断和维修可以节省时间、成本，并使您的机器尽快恢复和运行。

欲了解更多信息，请联系我们在多恩斯特顿的服务同事，请参阅上面的联系人。